4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
酒店位于浙江省宁波市东钱湖旅游度假区内，湖的东南面，距宁波市区20分钟车程，距栎社机场40分钟车程，环湖公路四通八达，距沈海高速G15横溪出口仅5公里，交通十分便利；
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查看更多评论宁波乐乐：好评
位置好、渡假好去处、服务好、环境好、交通方便。
会员1083：好评
地方很好，东钱湖畔，没有居民区，很安静，酒店自带园林，蛮好的。对面是马山湿地公园。门口有骑行单车租赁，但是酒店客人没有优惠。酒店餐厅不错，早餐很好，中餐厅驻店客人有优惠，但是没啥客人，其实味道还不错，价格也还可以。房间没有描述的那么大。其他都很好。以后还会再来！
SAM：好评
适合亲子游，设施好，服务好，非常满意